نظام تشغيل مكتب الاستقدام — من الطلب حتى المخالصة
كل طلب وعميل وعاملة وفاتورة في شاشة واحدة. وعميلك يتابع طلبه بنفسه بدل ما يتصل عليك يسأل.
شوف النظام شغّال قبل ما تسجّل- تجربة بلا بطاقة ائتمانية
- عربي بالكامل ومن اليمين لليسار
- أسعار معلنة شاملة الضريبة
شاشة الطلبات
بيانات تجريبية للعرضسُلّم واستلمت المخالصة
تعرف هذي المواقف؟
أربعة أشياء تتكرر في كل مكتب استقدام، وكلها سببها واحد: ما فيه مكان واحد يجمع الشغل.
طلب ضاع بين رسايل الواتساب
الطلب في محادثة، والعقد في محادثة ثانية، والموظف اللي يعرف التفاصيل في إجازة.
عميل يتصل: وين وصلت معاملتي؟
وتبدأ تدوّر في الجوال والدفاتر قبل ما ترد عليه.
الضمان والاسترجاع يتحوّل خلاف
هو يقول اتفقنا على كذا، وأنت تقول لا — وما فيه ورقة تحسم.
العمولات والفواتير في إكسل
رقم ما يطابق رقم، والمسوّق يطالب بعمولة ما تعرف تتحقق منها.
وهذا اللي يسوّيه النظام
أربعة أشياء فقط — لكنها اللي تشتغل عليها طول اليوم.
كل طلب له مكان ومسؤول ومرحلة
الوجع:الطلبات موزّعة على الواتساب والدفاتر.
عندنا:لوحة طلبات بمراحل واضحة ومسؤول لكل طلب، وعدّاد لنافذة التنفيذ النظامية يبدأ من ربط العقد وينبّهك قبل ما تتأخر.
عميلك يتابع بنفسه — واتصالاته تقل
الوجع:تشرح لكل عميل وين وصل طلبه، مرة بعد مرة.
عندنا:بوابة عميل يدخلها برقم جواله ورمز تحقق: يشوف مراحل طلبه، يختار السيرة الذاتية، ويوقّع العقد برمز على جواله.
الضمان والمخالصة موثّقة تمنع الخلاف
الوجع:الاستبدال والاسترجاع كلام شفهي ينتهي بخصومة.
عندنا:سياسة ضمان معلنة على موقعك (المدة والسبب والإجراء)، وطلب استبدال أو استرداد بمسار مقنّن، وسجل لا يُعدَّل، ومخالصة موقّعة برمز تحقق.
فواتيرك وعمولاتك تُحسب لك
الوجع:الحسابات في إكسل والعمولات على الذاكرة.
عندنا:فاتورة ضريبية بضريبة القيمة المضافة ورمز ZATCA، وعروض أسعار وتحصيل ومصروفات، وأكواد إحالة للمسوّقين تُحتسب عمولتها تلقائيًا عند اكتمال التعيين.
شوف الشاشات نفسها
لقطات من النظام الشغّال — مو رسوم تصميمية.
الشاشات ملتقطة من حساب العرض ببيانات تجريبية، وتُحدَّث مع كل تغيير في الواجهة.
وش يضم النظام؟
مو أداة لتسجيل الطلبات — نظام تشغيل كامل للمكتب. وكل بند تحت مبني وشغّال اليوم.
تشغيل الاستقدام
- الطلبات بخمسة أنواع خدمة وسير عمل قابل للتخصيص
- ملفات المرشحين والترشيح والمقابلات والتقييم
- التعيينات ومراحلها: التأشيرة · الفحص الطبي · السفر · الوصول · فترة التجربة
- تقويم الوصولات وتوزيع الاستقبال في المطار
- المهام والتقويم والمستندات وتنبيهات انتهاء الصلاحية
عميلك
- بوابة يدخلها برقم جواله ورمز تحقق
- يتابع مراحل طلبه بنفسه — بلا اتصال
- يختار السيرة الذاتية ويقبل أو يرفض الترشيح
- يوقّع العقد برمز تحقق على جواله
- يشوف فواتيره ومستنداته ويدفع أونلاين
الضمان والخلافات
- قواعد ضمان تضبطها أنت: السبب والمدة ونسبة الاسترداد
- بلاغ من العميل ومسار استبدال أو استرداد مقنّن
- سجل حالة لا يُعدَّل — يحسم أي خلاف
- مخالصة موقّعة برمز تحقق تُغلق الملف
جلب العملاء
- موقع عام لمكتبك بأسعارك وهويتك
- تصفّح السير الذاتية وحجزها من الموقع
- عروض أسعار برابط يُرسل بالواتساب
- العملاء المحتملون والصفقات وخط الأنابيب
- مسوّقون بأكواد إحالة وعمولات تُحتسب آليًا
فلوسك
- فواتير ضريبية برمز ZATCA وترقيم نظامي
- عربون ومتبقٍ وتحصيل ومتابعة المتأخرات
- مصروفات باعتماد وفصل مهام
- تكاليف كل طلب وربحيته الفعلية
- تصدير جاهز لمحاسبك
إدارة المكتب
- موظفون وحضور وإجازات ورواتب
- صلاحيات وأدوار — كل موظف يشوف شغله فقط
- موافقات على العمليات الحسّاسة
- سجل تدقيق يوثّق من فعل ماذا ومتى
- تحليلات: قمع الطلبات ومدد المراحل وأداء الفريق
كل هذا في اشتراك واحد — وما تدفع إلا على المستوى اللي تحتاجه.
مبني على طريقة شغل مكاتب الاستقدام في السعودية
مو ترجمة نظام أجنبي — كل بند هنا يحلّ موقفًا يتكرر عليك.
ما تسجّل نقل الخدمات كأنه استقدام جديد
خمسة أنواع خدمة، كل نوع بمساره ووثائقه المطلوبة: استقدام جديد · نقل خدمات · تأجير · معروفة · عمالة شركات.
ما يضيع عليك ملف في مساند
رقم العقد والتأشيرة ومصدرها والمكتب الخارجي مربوطة بالطلب نفسه — تلقاها بالبحث في ثانية بدل ما تدوّر في الدفاتر.
ما تتأخر عن المدة النظامية
عدّاد يبدأ من ربط العقد، وإنذارات متدرّجة قبل انتهاء المدة — تعرف أي طلب قارب على الحد قبل ما يفوت.
التواريخ بالتقويمين
هجري وميلادي معًا في كل موعد ومدة وعقد — لأن عميلك يحسبها بالهجري وأنظمتك بالميلادي.
فاتورتك نظامية من أول يوم
أسعار شاملة الضريبة، وفاتورة ضريبية برمز ZATCA لعميلك — وفاتورة مثلها لاشتراكك أنت تخصم بها مدخلاتك.
عميلك ما ينسى كلمة المرور
يدخل برقم جواله ورمز تحقق — بلا حساب ينساه فيتصل عليك يسأل عنه.
تبدأ في ثلاث خطوات
بدون تركيب ولا زيارة ولا عقد سنوي مسبق.
- 1
سجّل
اسمك وجوالك وبريدك — دقيقة واحدة وبلا بطاقة ائتمانية.
- 2
أدخل بيانات مكتبك
اسم المكتب وشعاره وأسعارك وسياسة ضمانك — معالج يمشي معك خطوة خطوة.
- 3
ابدأ الشغل
استقبل الطلبات، وموقع وكالتك العام يصير جاهز بأسعارك وتصفّح السير وحجز مباشر.
أسعار معلنة — بلا مفاجآت
الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة، والتجربة على الباقة الموصى بها بلا بطاقة.
نجيب لك الأسعار من الكتالوج…
قبل ما تقرر
الأسئلة اللي توقف القرار عادةً — نجاوب عليها بصراحة، وبما نقدر نثبته.
«أنا ماشي حالي على الإكسل والواتساب»
وهي تمشي فعلًا — لين يوصل مكتبك حجمًا ما تعود تذكر فيه كل طلب. الفرق مو في الأدوات، في إن كل طلب يصير له مكان ومسؤول ومرحلة، وعميلك يشوف وين وصل بنفسه بدل ما يتصل عليك. جرّبه على مكتبك 14 يومًا وقارن.
«عندي عملاء ومرشحين في ملفات — وش أسوي فيهم؟»
ترفع ملفك كما هو — إكسل (.xlsx) أو CSV — للمرشحين وللعملاء. تربط أعمدة ملفك بحقول النظام على شاشة مطابقة (نخمّنها لك من ترويسات ملفك)، تشوف معاينة لأول الصفوف وعدد الصالح والمكرر والمرفوض قبل ما تضغط استيراد، والمكرر يُتخطّى والمرفوض يجيك بتقرير فيه رقم الصف وسببه. وفيه ملف نموذجي تنزّله وتلصق فيه بياناتك. متاح من الباقة الاحترافية فأعلى. وإذا احتجت مساعدة في أول ترحيل، برنامج الوكالات المؤسِّسة يشمل إعداد النظام على بياناتك معك.
«وإذا ما عجبني؟»
التجربة بلا بطاقة ائتمانية، وما فيه عقد سنوي مسبق. تلغي متى ما بغيت ويسري الإلغاء نهاية فترتك المدفوعة. وبعد الانتهاء بياناتك ما تُحذف — تبقى تقرأها وتصدّرها. سياسة الاسترداد والإلغاء منشورة كاملة على الموقع.
«موظفيني ما يتعاملون مع أنظمة»
النظام عربي بالكامل ومن اليمين لليسار، وعميلك يدخل البوابة برقم جواله ورمز تحقق بدل كلمة مرور ينساها. وفيه معالج إعداد يمشي معك خطوة خطوة، ومركز مساعدة بمقالات مكتوبة بأسماء الأزرار الفعلية.
«هل يربط مع مساند؟»
نقولها بصراحة: ما فيه ربط تقني مباشر مع مساند اليوم. اللي نسويه إننا نحفظ رقم عقد مساند ورقم التأشيرة ومصدرها والمكتب الخارجي داخل الطلب نفسه، وننبّهك على نافذة التنفيذ النظامية قبل ما تنتهي — أما الإجراء نفسه فيتم على مساند.
«مين وراء المنصة لو احتجت أحد؟»
دعم بالعربي أيام العمل: الأحد–الخميس، 9 صباحًا – 5 مساءً بتوقيت الرياض. وأول الوكالات المنضمة لها قناة تواصل مباشرة مع فريق المنتج — ما هو رد آلي.
أسئلة يسألها كل مكتب
نبحث عن أول 5 وكالات مؤسِّسة
المنصّة جديدة، وأول من ينضم يشارك في تشكيلها. نقولها بوضوح بدل ما نعرض عليك آراء عملاء ما عندنا.
- نساعدك في إعداد النظام على بيانات مكتبك
- قناة تواصل مباشرة مع فريق المنتج
- أولوية في ترتيب ما نبنيه لاحقًا
- شروط الانضمام نتفق عليها معك مباشرة
جرّبه على مكتبك — القرار بعدها أسهل
سجّل وابدأ اليوم، أو كلّمنا واتساب ونشرح لك في خمس دقائق.